
تفاصيل التقديم على شغل خدمه العملاء من المنزل لمؤسسه تعليم الأطفال
– خبرة سابقة في مجال التواصل مع العملاء وتحقيق رضاهم وسعادتهم. – المعرفة الكاملة باستخدام وسائل التواصل المختلفة عبر الإنترنت (البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، الدعم الفني، وغيرها). – مهارات التواصل اللازمة باللغتين العربية الفصحى) والإنجليزية. – مهارة الحوار والتواصل الهادئ؛ لشرح وتوضيح الإشكاليات والأمور المرتبطة بالعمل مهما كانت صعبة أو معقدة، والاستماع الجيد وبفاعلية كبيرة للعملاء. – مساعدة العملاء وحل ما يواجههم من مشكلات بتفان وإخلاص.
مؤهلات إضافية إن وجدت: – خبرة في التعامل مع أدوات الأتمتة “التشغيل الآلي” (الشات بوت Chatbot/ أتمتة البريد الإلكتروني). – الاهتمام بأدب الطفل وكتب الأطفال والناشئة واليافعين. – المعرفة الجيدة بتجربة العملاء (Customer Experience). – كتابة الخطابات اليدوية الجذابة الموجهة للأطفال.
تفاصيل العمل: – العمل عن بعد بشكل كلي. – دوام كامل (40 ساعة عمل أسبوعيا، موزعة بناء على احتياج منصات التواصل).
خطاب التقدم للوظيفة cover Letter (يكتب فقط باللغة العربية الفصحى): – عرفنا شيئا عنك لا تتضمنه سيرتك الذاتية . – أخبرنا – على الأقل بواحدة – من تلك الأوقات المدهشة التي شاركت في صنعها للأخرين. – دعنا نتعرف على ما يروق وما لا يروق لك، وعرفنا بهواياتك.
نحن في (نوري) متشوقون جدا لمعرفة الكثير عنك.
لا يفوتك أضغط هنا أيضا شغل اون لاين من المنزل كتابه السيره الذاتيه
لا يفوتك أضغط هنا أيضا شغل اون لاين من المنزل كتابه السيره الذاتيه