تفاصيل التقديم على وظائف بنك كريدي أجريكول

وظائف بنك كريدي أجريكول

المهام المطلوبه 

معالجة جميع الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات / الخدمات المصرفية وأنشطة التسويق [الواردة / الصادرة]
التعامل مع شكاوى العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة لخفض معدلها
تعرف على مؤشرات الأداء الرئيسية لمركز الاتصال
تطبيق سياسات خدمة العملاء والمساعدة عبر الإنترنت للمتصلين
تحقيق الهدف المحدد
 

مؤهلات

الغرض من وكيل مركز الاتصال هو تقديم خدمة عملاء ممتازة والمساعدة / الدعم عبر الإنترنت لعملاء CAE / غير العملاء.
التعامل مع جميع الاستفسارات / الطلبات المتعلقة بالمنتجات / الخدمات المصرفية وأنشطة التسويق

 

قد يعجبك ايضا