وظائف بنك الإمارات دبي الوطني مصر-قدم عليها الآن
قدم الآن على وظائف خالية في بنك الإمارات دبي الوطني مصر.
فرص عمل في بنك الإمارات دبي الوطني مصر
سنوضح فيما يلي تفاصيل بعض الوظائف المتاحة في بنك الإمارات دبي الوطني مصر، وكيفية التقديم عليها:
– موظف خدمة عملاء Customer Service Representative.
– تيلر Uniteller.
– استشاري قضائي أقدم Senior Legal Counsel.
موظف خدمة العملاء (customer service representative)
| الوظيفة | خدمة عملاء |
| الموقع | مصر – القاهرة |
| بنك | الإمارات دبي الوطني – مصر |
| مستوى الخبرة | لا يشترط الخبرة |
| المهارات المطلوبة | تحدث اللغة الإنجليزية،
الانصات الجيد والاستماع وحل المشكلات، معرفة الخدمات الرقمية، متعدد المهام. |
⇐ قد يفيدك التسجيل في كورس إنجليزي British Council على منصة إدراك.
المهام المطلوبة:
- القدرة على الانصات الجيد للعملاء ومساعدتهم لتحقيق أفضل نتيجة.
- التواصل مع العملاء بطريقة احترافية.
- الرد على استفسارات العملاء بما يخص الاستفسارات البنكية.
- التمكن في تقديم الخدمات الرقمية البنكية.
- حل المشكلات وازالة الحواجز.
- تدوين الملاحظات، والتحديثات للنظام المصرفي.
- تثقيف العملاء، حل الاستفسارات والمشاكل العامة.
- تعدد المهام في وقت واحد وبكفاءة عالية.
- الالتزام بالمواصفات القياسية للعمل.
- اتباع سياسة أمن المعلومات وخصوصية البيانات.
قد يهمك الاطلاع على وظائف خالية في البنك العربي الإفريقي الدولي
من أهم أهداف قسم خدمة العملاء، ارضاء العميل وكسب ثقته وسرعة الرد على استفساراته. ذلك يضمن بقاء العميل في التعامل مع البنك، وزيادة المبيعات،تحقيق سمعة جيدة للبنك.
اشترك في قناتنا لمتابعة المزيد من الوظائف والكورسات المتاحة وطريقة التقديم عليها
تيلر(الصراف) Uniteller
تفاصيل الخبرة:
- لا يشترط الخبرة.
- المعرفة بالخدمات المصرفية المختلفة.
مسئوليات الموظف:
- مسئول عن عمليات الصرف المختلفة سواء سحب أو إيداع أو تغيير عملة بدقة، وكفاءة مطلوبة.
- تثقيف العملاء وتشجيعهم على استخدام ماكينة الصراف الآليATM & I NET وأي منتجات أخرى.
- التعامل بلباقة مع استفسارات وشكاوي العملاء والقدرة على حلها.
- تحديد فرص البيع ( البيع المتبادل) للمنتجات البنكية.
- الانصات لطلبات العميل على الفور وبكفاءة، تبعاً لإجراءات البنك.
- تولى صيانة الخط في أجهزة الصراف الآلى المنزلية.
- متابعة تنفيذ طلبات العملاء والتنسيق مع الإدارة المسئولة، لضمان تقديم الخدمات بشكل مناسب وسليم في الوقت المحدد.
- الحفاظ على الأشياء الثمينة المصرفية في البنك وجعلها في أمان.
المهارات المطلوبة:
-احترافية البيع.
-فهم البيع المتبادل.
-صيانة الخطوط.
-معرفة المعاملات المالية.
-تقديم الخدمات بكفاءة.
-المبيعات.
شاهد أيضاً وظائف بنوك البنك التجاري الدولي CIB لحديثي التخرج
استشاري قضائي أقدم (senior legal counsel)
مطلوب وظيفة كبير استشاريين قضائيين في بنك الإمارات دبي الوطني مصر.للتقديم على الوظيفة.
مسئوليات الموظف:
- وضع نظام العمل لقسم الاستشارة القانونية.
- تقديم الوثائق إلى المؤسسات العامة.
- حضور الاجتماعات مع المسؤولين.
- متابعة التشريعات القانونية الجديدة.
- القدرة على القيام بأكثر من مهمة في نفس الوقت وبنفس المستوى.
- البحث القانوني المستمر عن كل ما يخص القضاء والقانون.
- تنفيذ خطة البحث القانوني الموضوعة.
- كتابة المذكرات القانونية واخطارات المحاكم بما يتعلق بالدعاوي القضائية في المحكمة.
- التأكد من السلامة القانونية للبيانات التي جمعها المستشارين المبتدأين.
- تدريب وتوجيه المستشارين المبتدأين.
- إخبار المسؤولين عن التشريعات الجديدة الصادرة.
- حضور جلسات المحكمة.
- خبرة من 10-15 سنة في مجال التقاضي بالخدمات المصرفية.
- بكالوريوس في الحقوق.
- عضو بنقابة المحامين المصريين.
- معرفة جيدة بالقوانين البنكية والتجارية.
- مهارة البحث القانوني بمستوى جيد.
- المعرفة العامة بمجال الخدمات المصرفية.
- مستوى جيد في الكتابة لصياغة الوثائق القانونية.
قد تختلف المهارات المطلوبة من وظيفة لأخرى، لذلك ينصح بقراءة المهارات والمؤهلات المطلوبة لكل وظيفة قبل التقديم.
الأوراق المطلوبة للتقديم:
- السيرة الذاتية CV.
- الشهادات الأكاديمية.
- شهادات الخبرة في نفس المجال.
⇐ قد يهمك أهم 7 نصائح لعمل السيرة الذاتية CV بطريقة إحترافية.
لكي تصبح مؤهلاً مثالياً للوظيفة عليك أن تمتلك بعض المهارات المميزة:
-أن تتسم بالإبداع واللباقة.
-إدارة الوقت وتنظيمه.
⇐ احصل على عدة دورات لتنمية مهاراتك، واداء المهام بأفضل نتيجة.
-القدرة على العمل الجماعي.
-الاهتمام بالتفاصيل بدقة.
-مهارة التحليل وحل المشكلات.
⇐تعرف على كيفية البحث عن وظائف في لينكدان.
إذا كنت من الطموحين الباحثين بشغف عن عمل في البنوك، مكانك في بنك الإمارات دبي الوطني مصر، حيث يضعون الموظف في المقام الأول. ضمان للعمل في بيئة مريحة تقدر موظفيها، وتعمل على الحفاظ على نشاطهم وحماسهم وتطوير وتنمية قدراتهم. فمجموعة بنك الإمارات دبي الوطني مصر هي مجموعة مصرفية عالمية تساعد في تحقيق الأهداف المالية للشركات، والمؤسسات، والأفراد، والحكومات.
فهي مشارك رئيسي في الصناعة المصرفية العالمية الرقمية، بعدد عملاء يصل إلى نصف مليون عميل.
⇐ للتقديم على وظائف بنك الإمارات دبي الوطني مصر، يرجى إرسال السيرة الذاتية على [email protected]
قدم الآن على وظائف بنك الإمارات دبي الوطني مصر عن طريق لينكدان LinkedIn.
قد ترغب في معرفة كيف تنشيء حساب لينكدانLinkedIn احترافي.
